课程 1.4 - 日常运营¶
Dealing Room 的日常运营不是“坐着看屏幕”。一个合格的 Dealer 需要按节奏接班、检查系统、确认风险、观察市场、处理异常、记录证据，并在交班时把未完成事项清楚交给下一班。
班次场景¶
08:55，夜班留下三件事项：
- 报价源B 夜间曾短暂断开。
- 一名 VIP 客户投诉 XAUUSD 执行延迟。
- 今晚将公布美国 CPI。
日班 Junior Dealer 坐下后的第一件事，不是直接盯着 XAUUSD 价格，而是确认整个交易环境是否健康。
日常流程¶
接班
→
班前检查
MorningChecklist
→
平台验证
PlatformVerification
→
报价验证
QuoteVerification
→
Bridge / Quote Source 检查
BridgeQuoteSourceCheck
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Exposure 复核
ExposureReview
→
持续监控
ContinuousMonitoring
→
Incident 处理
IncidentHandling
→
班次记录
DailyReport
→
交班
班前检查清单¶
| 区域 | 检查项目 |
|---|---|
| 项目 | MT4 / MT5、Manager、CRM、Risk Tool |
| Server | CPU、内存、磁盘、系统告警 |
| Bridge | 连接、队列、拒单、超时 |
| 报价源 | 主 报价源、备用 报价源、报价贡献、成交质量 |
| 项目 | Tick 更新、点差、报价冻结 |
| Exposure | 净敞口、集中度、隔夜持仓 |
| Calendar | 高影响新闻、假期、rollover |
持续监控节奏¶
发现
→
验证
Verify
→
分类
Classify
→
升级
Escalate
→
记录
Record
→
持续观察
Monitor
→
关闭
一个成熟的班次节奏包括：
- 固定时间复核平台、报价、Bridge、报价源 和 Exposure。
- 在市场开盘、新闻前后、rollover 和低流动性时段加强观察。
- 发现异常后先验证，再决定是否升级。
- 所有未关闭事项必须写入交班。
练习¶
你在 08:55 接班，已知 报价源B 夜间断开、XAUUSD 曾短暂扩点、VIP 客户有执行投诉、今晚 CPI。请写出前 15 分钟行动计划。
建议顺序：
- 查看上一班交班记录和未关闭 Incident。
- 验证平台、报价、Bridge、报价源 当前状态。
- 复核 XAUUSD 当前点差、成交延迟和报价源响应。
- 检查 Exposure、客户集中度和今晚事件窗口。
- 更新监控重点，并确认是否需要升级。
实战训练¶
真实场景
早班开始后，上一班留下 报价源B 不稳定记录，同时当天有 CPI，XAUUSD 客户集中度偏高。
Dealer 应该看的证据
上一班交接、报价源 Session 状态、报价贡献、Bridge 队列、Exposure、重大事件时间、待处理 Shift Leader / 当班负责人。
错误示范
只完成表面开班打勾，没有把本班重点转成监控优先级。
正确处理
把 报价源B、CPI、XAUUSD Exposure 写成本班前三个监控重点，并设定下一次复核时间。
总结¶
日常运营的质量来自节奏和纪律。专业 Dealer 不是等问题发生后才反应，而是在问题扩大前发现信号、验证事实并做好记录。
完成标准¶
- 能说明本课的核心风险或操作目的
- 能指出需要查看的系统、数据或证据
- 能说明正确的升级或处理方式
- 已完成 Shift Leader / 当班负责人抽查或实操确认