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模块 4:班次 SOP

1. 开班

  • 阅读上一班交班和未关闭 Incident。
  • 确认 MT4 / MT5、Manager、CRM、监控及报表权限可用。
  • 检查 Symbol Overview、Connection Status、Decision Stream 和 Exposure。
  • 确认当前事件日历、假期交易时段和计划控制事项。
  • 记录未解决事项并确定第一轮复核优先级。

2. 当班期间

  • 持续扫描报价和连接健康状态。
  • 复核订单流告警、大手数和快平活动。
  • 按班次节奏重新检查 Exposure 集中度和事件风险。
  • 在 Dashboard 刷新或状态变化前保存相关证据。
  • 为未关闭 Incident 持续更新负责人和下次复核时间。

3. Incident 处理

发现 → 核对 → 留证 → 通知 → 监控 → 关闭或交班

如果受控动作已经批准,Dealer 负责确认授权人员已经执行,并验证可见结果。即使 Incident 紧急,也不代表 Dealer 自动获得操作权限。

4. 交班

每项未关闭事项必须包括:

  1. 当前已确认状态;
  2. 受影响系统、产品、账户或时间窗口;
  3. 已经复核的证据;
  4. 负责人和审批状态;
  5. 下一步动作和下次复核时间。

重要未关闭事项如果没有负责人、下一步动作或复核时间,交班视为不完整。

开班检查清单

  • 已阅读上一班交班
  • 已检查核心系统与访问权限
  • 已检查报价与连接
  • 已检查 Decision Stream 与 Exposure
  • 已检查事件日历与计划控制事项
  • 已记录未关闭事项并排定优先级

完成标准

  • 能完成开班检查清单。
  • 能按实时监控节奏工作,不遗漏未关闭事项。
  • 能形成完整交班记录。
  • 能在模拟或实际指导场景中按流程处理。

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